固定側邊欄聊天列表
內建三欄式佈局：左側聊天目錄、中央對話區、右方成員與資訊面板，可隨意縮放，適合大螢幕一次掌握多個對話。
從手機到桌面，三步完成連結
01
開啟官方網站
於電腦瀏覽器前往 WhatsApp 官方網站的網頁版入口，不需要安裝或下載任何外掛。
02
手機掃描 QR Code
在手機的 WhatsApp 設定中選擇「連結的裝置」，掃描電腦畫面中的 QR Code，確認後立即同步。
03
釘選分頁，專注回覆
將網頁版分頁固定於瀏覽器，可隨時查看未讀計數，並沿用電腦的輸入法與快捷鍵。
生產力整合功能
- 鍵盤快速鍵直接傳送訊息，連續處理客服或專案討論。
- 拖放圖片、PDF 與文件到視窗，立即送出大型附件。
- 支援 WhatsApp 音效與桌面通知，不漏掉任何緊急回覆。
- 貼圖與表情符號選單最佳化，適合客服快速回覆。
適用族群與最佳情境
- 業務窗口：一邊查詢訂單系統一邊回覆客戶，減少切換。
- 市場研究：同時對照報表與多個群組，快速彙整討論。
- 遠距團隊協作：團隊管理與專案同步，可隨時開群組視窗。
網頁版 vs 手機操作，界線在哪裡？
相同訊息內容
即時同步所有文字、群組與動態，無需人工備份。
即時同步所有文字、群組與動態，無需人工備份。
較適合打字
使用電腦鍵盤長篇輸入，效率顯著提升。
使用電腦鍵盤長篇輸入，效率顯著提升。
仍須手機連網
手機是主要驗證與訊息引擎，若手機離線網頁版則中斷。
手機是主要驗證與訊息引擎，若手機離線網頁版則中斷。
無法進行語音通話
多數瀏覽器版本未有通話功能，語音訊息可正常傳送。
多數瀏覽器版本未有通話功能，語音訊息可正常傳送。
特別注意：網頁版為輔助工具，並未提供所有手機端功能，例如查看即時位置或部分隱私設定。若您需要執行帳號管理或變更隱私，建議暫時使用手機應用程式。
讓網頁版真正契合作業習慣
從其他地方複製文字、傳送連結
瀏覽器本身支援多工，無阻礙複製網址、文字片段，再回到網頁版貼上，不需要切換裝置。
管理通知策略
可針對特定聊天室靜音或關閉預覽，只保留重要群組提醒。透過網頁版的通知設定，減少干擾。
實際工作情境中，使用網頁版能讓平均回覆時間縮短，尤其在資料查證或長時間輸入訊息時感受明顯。您依然可以透過手機端隨時切換，網頁版狀態會自動同步已讀位置。但切勿依賴網頁版與手機同時間處理大量媒體，可能造成部分暫存延遲，建議網路不穩時直接使用手機。
常見問題解說
WhatsApp 網頁版與手機版訊息是否同步？
網頁版是手機應用程式的延伸，訊息會即時同步，前提是手機保持連網並安裝官方 WhatsApp 應用程式。離開網頁版後，您的手機仍會保留所有對話記錄，下次掃描 QR Code 便能繼續使用。
我可以在同一台電腦使用多個帳號嗎？
官方網頁版一次僅能登入一個 WhatsApp 帳號，對應一支手機。如果需要在電腦切換不同帳號，您必須先在網頁版登出，再使用另一支手機的 WhatsApp 掃描新的 QR Code。目前並無官方支援的多開功能，使用非官方工具可能造成封鎖風險。
網頁版需要安裝任何軟體嗎？
不需要安裝下載器，只要使用 Chrome、Edge、Safari 或 Firefox 等現代瀏覽器造訪官方網站，即可掃描 QR Code 開始使用。無須下載桌面應用程式，但 WhatsApp 也提供桌面版(桌面應用程式)，但網頁版的核心功能與桌面版幾乎一致。
傳送檔案的大小限制為何？
根據目前官方機制，透過網頁版傳送一般檔案(非影像或文件)通常上限為 2GB，但實際可用性可能隨平台更新而調整。若您需要傳較大的影片，建議確認網路穩定，且手機與電腦雙方連線良好，以免傳輸中斷。
為什麼我的網頁版無法顯示聯絡人？
若網頁版出現聯絡人空白，最常見原因是手機 WhatsApp 的背景同步被系統暫停或手機省電模式限制。請檢查手機端網路與 WhatsApp 設定，並重新整理網頁版，通常需要保持手機螢幕解鎖並連網才能完整載入。
網頁版支援語音與視像通話嗎？
目前官方網頁版僅支援文字訊息、檔案傳送與語音訊息，並非所有平台提供通話功能。部分使用者在特定作業系統與瀏覽器上可能看到通話圖示，但若未顯示則表示瀏覽器未支援或官方尚未開放，請以當下介面為準。
使用公共電腦時該如何保護帳號安全？
建議務必在離開時選取 WhatsApp 網頁版左下方的「登出」按鈕，不要只關閉分頁。您亦可在手機端 WhatsApp 的「連結的裝置」中遠端登出所有 session。若已離開公用電腦並感到可疑，請立即透過手機撤銷所有裝置的連結。
手機沒電或關機時，網頁版還可以使用嗎？
不行。網頁版需要依靠手機保持網路連線，一旦手機關機或網路中斷，網頁版會立即停止同步與收發訊息。若您長時間需要在電腦工作，建議保持手機在附近並接上充電器。